Política De Privacidade

AO NAVEGAR EM NOSSO SITE, VOCÊ CONCORDA COM A CAPTURA, USO E TRANSFERÊNCIA DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA PROCESSAMENTO, CONFORME DESCRITO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE..

Para os residentes da União Europeia: Com o objetivo de cumprir com os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) para nossos usuários europeus, esta política de privacidade descreve a base legal na qual nós processamos os seus dados pessoais e fornece outras informações exigidas pelo GDPR.

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Nós coletamos os seus dados pessoais de diversas maneiras e para diversos propósitos, incluindo:

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, nós coletamos as informações pessoais que você nos fornece, assim como o seu nome, seu endereço e seu email.

Quando você navega em nosso site, nós recebemos automaticamente o seu endereço de IP com o objetivo de obter informações que nos ajudam a aprender acerca do seu navegador e do seu sistema operacional.

Email marketing (se aplicável e quando permitido por lei): com a sua permissão e desde que seja legalmente possível, nós podemos, dentro dos limites permitidos pela lei, te enviar emails sobre nosso site, novos produtos e serviços e outras novidades. Por "permissão" nós queremos dizer permissão expressa e comprovada concedida por você. Uma permissão para enviar emails marketing pode ser por meio de qualquer um dos seguintes casos que consideramos como relação comercial existente ou solicitada de você:

  • Ao inserir seu endereço de email em nosso site sem nenhuma indicação de que não gostaria de receber emails.
  • Ao inserir seu email como parte de uma tentativa de compra ou como uma compra efetiva de um produto ou serviço nosso, sem nenhuma indicação de que não gostaria de receber emails.
  • Ao inserir seu email como parte de um carrinho abandonado sem nenhuma indicação de que não gostaria de receber emails.
  • Ao inserir seu email como parte da participação em qualquer debate, evento ou pesquisa conduzidos por nós e no qual nós tivermos informado você que nós te enviaremos emails marketing.
  • Ao se inscrever em uma newsletter preenchendo um formulário em nosso site.
  • Qualquer situação na qual, ao preencher um formulário, você tenha selecionado a opção indicando sua vontade de ser contatado por email, desde que a caixa de seleção esteja desmarcada por padrão e nós tenhamos informado que a natureza dos emails será comercial.


Todos os emails marketing devem conter um aviso notável de que, sem nenhum custo, você pode optar por deixar de receber nossos emails marketing. Todos os emails marketing devem conter uma opção visível de cancelamento de inscrição com apenas um clique. Uma vez que você optar por cancelar a inscrição, nós devemos imediatamente parar de enviar emails marketing para você.

Nós podemos utilizar suas informações pessoais, incluindo mas não limitando ao seu nome, endereço, telefone e outros dados relevantes para conduzir o nosso negócio, melhorar os nossos sites, desenvolver novos produtos e serviços, fornecer informações e suporte, entender seus interesses e necessidades, personaizar comunicações e anúncios, cumprir obrigações contratuais e, de forma geral, promover uma experiência de qualidade para você. Por exemplo, nós podemos utilizar suas informações pessoais, incluindo seu endereço de email, para:

  • Comunicar, interagir e construir nosso relacionamento com você;
  • Personalizar o conteúdo, os produtos e serviços que são oferecidos a você;
  • Entrar em contato com você com informações sobre nós e terceiros afiliados;
  • Processar, cumprir e acompanhar transações e solicitações de produtos, serviços, suporte e informações;
  • Verificar a sua autoridade para entrar e utilizar os nossos serviços;
  • Participar de pesquisas de mercado e análises;
  • Medir, analisar e melhorar nossos produtos e serviços, a eficácia dos nossos sites e da nossa publicidade e marketing;
  • Cumprir com os requisitos legais;
  • Fornecer publicidade direcionada, incluindo o uso de tecnologia de redirecionamento;
  • Enviar materiais de marketing, por exemplo, por email, incluindo nossa newsletter e para te notificar sobre produtos e serviços que acreditamos que seria do seu interesse;
  • Dissuadir, detectar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais ou proibidas; ou
  • Informar sobre novos serviços, lançamentos, eventos e mudanças em nossos termos e condições ou política de privacidade.


Você pode gerenciar seu recebimento de emails marketing e emails não-transacionais clicando no link "cancelar inscrição" localizado na parte inferior dos nossos emails marketing e emails não-transacionais. Se em qualquer momento você optar por não receber nossos emails ou newsletters, você também poderá cancelar o recebimento enviando um email para  support@superboostwifi.com, seguindo as instruções de cancelamento no email ou na newsletter, ou enviando um email para o nosso time de Serviço ao Cliente localizado em 13507 Van Nuys Blvd # 4701 Pacoima, CA 91333-4701 United States.

Telemarketing (se aplicável e quando permitido por lei): independentemente do seu número de telefone ou de celular pode estar listado no registro federal para não ligar ou na lista local para não ligar, ao fornecer o seu número de telefone ou de celular você está fornecendo um consentimento expresso por escrito para receber informações futuras (incluindo telemarketing) sobre nossos produtos e serviços ou de nossos afiliados, e você concorda e consente com nosso contato usando as informações que você forneceu e nos fornecerá. Isso significa que, dentro dos limites permitidos pela lei, nós podemos entrar em contato com você por email, telefone ou celular (incluindo o uso de equipamento de discagem automatizada e/ou chamadas pré-gravadas), mensagens de texto (SMS), redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação que seu wireless ou outro dispositivo de telecomunicação seja capaz de receber (ex: vídeo, etc.).  Você também reconhece que não é obrigado a concordar, direta ou indiretamente, nem entrar em um acordo com relação aos nossos esforços de telemarketing como condição para comprar quaisquer bens ou serviços de nós ou de nossos afiliados. Se você nao deseja receber chamadas de marketing, avise-nos através de uma chamada telefônica, por favor. Você também pode cancelar enviando um email para support@superboostwifi.com ou enviando um email para o nosso time de Serviço ao Consumidor localizado em 13507 Van Nuys Blvd # 4701 Pacoima, CA 91333-4701 United States

O pedido de cancelamento de inscrição na lista de email e/ou de chamadas deve ser cumprido imediatamente. Entretanto, você não pode desativar todas as informações compartilhadas, como por exemplo, o compartilhamento de informações com processadores de cartão de crédito associados aos produtos ou serviços que você compra de nós. Embora ofereçamos a você controle sobre a comunicação de marketing, certas comunicações transacionais, relacionamentos e comunicações legalmente exigidas não serão afetadas pelas escolhas que você fez sobre as comunicações de marketing.

Nós reservamos o direito de divulgar qualquer informação pessoal correspondente ou fornecida por você para autoridades legais ou outros oficiais governamentais, a nosso absoluto e exclusivo critério, quando julgarmos necessário para cumprir qualquer lei aplicável ou a pedido de qualquer entidade ou agência governamental.

Nós assumimos que todos os visitantes e usuários do nosso site leram cautelosamente este documento e concordaram com o seu conteúdo. Se alguém não concorda com esta Política de Privacidade, deve abster-se de utilizar o nosso site. Reservamo-nos o direito de realizar mudanças na nossa Política de Privacidade conforme a necessidade.

Qualquer informação armazenada em nosso site é tida como confidencial. Todas as informações são armazenadas de forma segura e somente são acessadas por pessoal autorizado. Implementamos e mantemos medidas técnicas, de segurança e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra processamento e uso não autorizados ou ilegais e contra perda, destruição, dano, roubo ou divulgação acidental.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO COMO BASE

Como vocês obtêm o meu consentimento?

Quando você nos fornece informações pessoais para completar uma transação, verificar o seu cartao de crédito, fazer um pedido, combinar uma entrega ou devolver uma compra, você consente que nós coletemos as suas informações pessoais e as usamos para aquela razão específica apenas. Se nós solicitarmos as suas informações pessoais para uma razão secundária, ou nós iremos pedir o seu consentimento expresso diretamente, ou disponilizaremos a oportunidade de você dizer não

Como retiro o meu consentimento?

Se depois de ter dado o seu consentimento, você mudar de ideia, você pode retirar o consentimento de nós podermos entrar em contato com você com efeitos futuros e sem afetar a legalidade do processamento de seus dados pessoais com base no consentimento que você forneceu antes de retirá-lo, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo email  support@superboostwifi.com, seguindo as instruções no email ou na newsletter, ou enviando um email para o nosso time de Serviço ao Consumidor, localizado em 13507 Van Nuys Blvd # 4701 Pacoima, CA 91333-4701 United States. Entretanto, você não pode desativar todas as informações compartilhadas, como por exemplo o compartilhamento de informações com processadores de cartão de crédito associados aos produtos ou serviços que você compra de nós. Algumas comunicações transacionais, de relacionamento e legalmente exigidas não serão afetadas pelas escolhas que você fez acerca do compartilhamento de informações. Dependendo do serviço, a coleta e uso das suas informações pessoais podem ser exigidas para que este serviço funcione.

Nós coletamos e processaos os seus dados pessoais para diversos objetivos delineados nesta Política de Privacidade. Em alguns casos, o consentimento separado não é exigido, incluindo:

1. Para o cumprimento das nossas obrigações contratuais com você;

2. Para cumprir as obrigações legais ou estar em conformidade com as leis, regulamentos, ordens judiciais ou outras obrigações legais ou para ajudar uma investigação; ou

3. Por legítimos interesses ou para operar nossos negócios e fornecer os serviços, além de cumprir nossas obrigações contratuais com você pelos "interesses legítimos" de nossa empresa para os fins da lei aplicável - exceto quando substituído pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exigem proteção de dados pessoais.

Você pode, a qualquer momento, pedir para editar, atualizar, acessar ou deletar as suas informações enviando um email para  support@superboostwifi.com. Nó devemos, imediatamente após a confirmação de recebimento deste pedido, excluir dados pessoais de nossos registros e, após a conclusão de todas as transações, cumprir com todas as instruções razoáveis com relação a exclusão de quaisquer dados pessoais restantes. Nós não reteremos os dados mais do que o necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos ou conforme exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis. Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, gratuitamente e de forma eletrônica. Você pode pedir todos os dados pessoais a serem fornecidos em um formato comumente usado e de leitura ótica e, uma vez obtido, você tem o direito de levar os mesmos para outra empresa.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Nós podemos divulgar os seus dados pessoais para os fins descritos nas seções anteriores desta política de privacidade e das seguintes formas.

1. Para afiliados e parceiros: com empresas ou iniciativas que são possuídas ou controladas por nós, e internamente dentro da nossa empresa, com o objetivo de fornecer e melhorar os serviços, para fins de marketing e publicidade.

2. Para fornecedores e prestadores de serviços: com parceiros de negócio, parceiros de marketing e fornecedores para fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços.

3. Para publicidade e marketing: com parceiros de marketing e publicidade para fins de marketing e publicidade, com o seu consentimento, em nosso favr ou em favor de terceiros, incluindo provedores de redes sociais, caso haja algum.

4. Para determinadas análises e melhorias: com algumas empresas para fins de análises e melhorias em nossos serviços.

5. Para conformidade legal, cumprimento da lei e fins de segurança pública: com órgãos de aplicação da lei, corpos governamentais ou reguladores, autoridades legais ou outros terceiros autorizados para cumprir as leis, regulamentos, ordens judiciais ou outras obrigações legais ou para ajudar uma investigação, para proteger e defender os nossos direitos e propriedades, ou os direitos ou segurança de terceiros, para aplicar nossos termos de uso, esta política de privacidade, ou acordos com terceiros, ou para fins de prevenção de crimes.

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceirizados utilizados por nós somente coletarão, utilizarão e divulgarão suas informaçõe na extensão necessária para permitir que eles entreguem certos serviços que eles prestam para nós.

Determinados serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações ou de pagamentos, são obrigados a obedecer aos padrões de segurança que lhes são impostos, como o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS), que é um conjunto de padrões de segurança concebidos para garantir que todos os processadores de pagamento que aceitam, processam, armazenam ou transmitem informações de cartão de crédito, mantenham um ambiente seguro. Todos os gateways de pagamento direto que utilizamos aderem ao PCI-DSS, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover, para resguardar o processamento de dados de cartões.

Embora não possamos armazenar as suas informações de cartão de crédito, tais gateways de pagamento e outros processadores de transações ou pagamentos, sob o PCI-DSS, podem armazenar os seus dados de transação de compra só pelo tempo necessário para concluir a transação e depois disso só pelo tempo exigido por lei.

Estes gateways de pagamento terceiros, outros processadores de pagamento e outros terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que nós somos exigidos a fornecer para eles relacionadas à sua transação de compra.

Para esses provedores, nós recomendamos que você leia as suas políticas de privacidade para que você possa entender a forma com que as suas informações pessoais serão manipuladas por eles.

Lembre-se, principalmente, que alguns provedores podem estar localizados ou ter suas instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de terceiros, então suas informações podem se tornar sujeitas às leis da jurisdição na qual o provedor ou as suas instalações estão localizadas.

Quando você clica em links em nosso site, eles podem direcionar você para fora do nosso site. Nós não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de outros sites e incentivamos você a ler as suas declarações de privacidade. Uma vez que você deixar nosso site ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiro, esta política de privacidade ou nossos termos de serviços já não se aplicam mais. Por favor, tenha em mente que essa política de privacidade não se aplica às práticas de empresas das quais nós não somos donos ou à pessoas que não são nossos colaboradores ou não estão sob nossa gestão. Nós disponibilizamos estes links por sua mera conveniência. Nós não temos nenhum controle, não revisamos e não nos responsabilizamos por sites de terceiros, seu conteúdo ou qualquer produtos ou serviços disponíveis através de sites de terceiros. Nossa política de privacidade não se aplica a sites de terceiros e qualquer dado que você fornece a sites de terceiros, você o faz por sua própria conta e risco. Nós te incentivamos a rever as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros com o qual você interage.

SEÇÃO 5 - COOKIES

SuperBoost Wifi pode utilizar tecnologia "cookie" para alguns propósitos, como melhorar a sua experiência online, tornando mais fácil navegar pelos sites e fazendo alguns recursos funcionarem melhor. Cookies são arquivos de texto que normalmente são depositados pelos websites no disco rígido do usuário quando o mesmo visita um site. O arquivo identifica o computador de um usuário e pode salvar as suas preferências e outros dados sobre a visita do usuário ao website. Nós não extraímos informações sobre usuários individuais durante este processo. O seu navegador pode permitir que você desative os cookies, mas, por favor, tenha em mente que alguns serviços podem não funcionar corretamente sem eles e a sua experiência em nossos sites pode ser prejudicada.

Cookies de terceiros: Nós podemos utilizar empresas de publicidade terceiras para veicular anúncios da nossa marca na internet. Essas empresas podem coletar e utilizar informações sobre suas visitas, neste e em outros sites e sobre a sua interação com nossos produtos e serviços, para promover anúncios sobre produtos e serviços que interessam a você. Entretanto, nenhum dado pessoal identificável (como seu nome, endereço, email ou número de telefone) estará ligada a estas informações. Eles podem utilizar informações acerca das suas visitas neste e em outros sites para direcionar anúncios de produtos e serviços e podem ser utilizados para traquear a resposta do usuário para cada anúncio. Estes anúncios direcionados podem aparecer em nossos sites ou em outros sites que você visita. As informações anônimas são coletadas através de tag pixel ou de cookies, que são tecnologias padrão utlizadas pela maioria dos sites. Se você não deseja que estas empresas coletem estas informações, você pode optar por isso.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, nós tomamos precauções razoáveis e que seguem as melhores práticas do mercado, para garantir que não serão perdidas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas inapropriadamente.

Quando você nos fornece informações confidenciais, como credenciais de login e informações de cartão de crédito, essas informações são criptografadas usando tecnologia secure socket layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhuma método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós utilizamos padrões comerciais aceitáveis de forma geral para proteger suas informações pessoais.

SEÇÃO 7 - VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA


A menos que seja proibido por lei, nós devemos notificar você, assim que possível dadas as circunstâncias, mas não depois de passadas 72 horas, após termos conhecimento de qualquer acesso, divulgação, alteração, perda ou destruição acidental, ilegal e não autorizada dos seus dados pessoais (Violação de Segurança) passíveis de resultar em um alto risco de afetar negativamente os direitos e a liberdade individual. Essa notificação deve incluir: (a) uma descrição detalhada da violação de segurança, e (b) quais os dados que foram objetos da violação de segurança, e devemos comunicar (i) o nome e os contatos do nosso responsável por proteção de dados ou outro ponto de contato no qual seja possível obter mais informações; (ii) uma descrição das consequências prováveis da violação de segurança; (iii) uma descrição das medidas tomadas ou propostas por nós para resolver a violação de segurança, incluindo, quando apropriado, medidas para amenizar os possíveis efeitos adversos; e (iv) adicionalmente nessa notificação ou assim que as informações possam ser coletadas ou estejam disponíveis, qualquer outra informação relacionada com a violação de segurança que você possa solicitar.

Nós devemos tomar medidas imediatas para investigar a violação de segurança e devemos usar padrões comerciais razoáveis para atenuar os efeitos de qualquer violação de segurança, de acordo com as obrigações aqui descritas, e subetidas ao seu prévio acordo, para realizar qualquer recuperação ou outra ação necessária para solucionar a violação de segurança. A menos que seja exigido pelas leis de privacidade, nós não devemos relatar ou publicar qualquer arquivo, comunicação, notícia, comunicado para a imprensa ou relatório sobre nenhuma violação de segurança.

Nós devemos também reportar tal violação de segurança, conforme exigido por lei, para a autoridade de supervisão relevante dentro de 72 horas após tomarmos conhecimento, quando assim for possível.

SEÇÃO 8 - LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA

Quando dados pessoai originados da área econômica da Europa forem processados fora da área econômica da Europa, em um território que não tenha sido designado pela Comissão Europeia como tendo garantia de um nível adequado de protecção de acordo com a lei de privacidade, concordamos que a transferência será realizada de acordo com a Seção 6 acima, a qual manteremos em pleno vigor e efeito.

Temos um acordo de processamento de dados em vigor para garantir conformidade com todas as diretivas relevantes. Todo o processamento é feito de acodo com as regulações mais seguras.

SEÇÃO 9 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, você atesta que você é no mínimo maior de idade no seu estado de residência, ou que você nos deu seu consentimento para que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

SEÇÃO 10 - ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos terão efeito imediatamente após a sua publicação no site. Se efetuarmos alterações substanciais a esta política, notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações nós coletamos, como são usadas e em quais circunstâncias, e se for o caso, se as utilizamos ou divulgamos. Continuar navegando em nosso site após ter sido informado sobre qualquer alteração nas condições, implica na aceitação da política de privacidade revista. Esta política de privacidade é uma parte integrante dos nossos termos de serviço.

Se a nossa empresa for adquirida ou fundir-se com outra empresa, podemos divulgar os seus dados pessoais aos nossos compradores potenciais ou reais, investidores ou entidades sucessoras potenciais ou reais, no contexto de uma reorganização prevista ou de uma reorganização real do nosso negócio, relacionada com o financiamento, uma venda ou outra transação envolvendo a alienação de todo ou parte dos nossos negócios ou bens, inclusive com a finalidade de permitir as devidas diligências exigidas para decidir prosseguir com uma transação, em conformidade com as práticas de manuseio de dados e proteções.

Residentes da área econômica européia: Nossa divulgação está limitada a situações em que temos permissão para fazê-lo, de acordo com as leis e regulamentos europeus e nacionais de proteção de dados.

DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de: acessar, corrigir, adicionar ou eliminar qualquer informação pessoal que nós coletamos sobre você, registrar uma queixa ou simplesmente deseja obter mais informações, contacte-nos em  support@superboostwifi.com

Temos um “Agente de Proteção de Dados”, que é responsável pelas questões relativas à privacidade e à proteção de dados. Este Agente de Proteção de Dados pode ser contactado através do seguinte endereço: Rm 709B, 7/F, Opulent Building, 402-406 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong.